ご利用ガイド

ご注文方法

1. 商品を選ぶ

商品の詳細ページより、「カートに追加する」ボタンまたは「今すぐ購入」ボタンをクリックしご注文手続きに進んでください。

商品の詳細ページより、「カートに追加する」をタップしてください。

※「Apple pay」または「Google pay」をご利用の方は「Apple pay(Google pay)で購入」より手続きにお進みください。

2. お届け日を指定する(任意)

お買い物カートにてお届け日・時間指定をご選択いただけます。(ご注文日から5日後以降)
ご注文内容含め問題なければ「ご購入手続きへ」を押してお進みください。

※「今すぐ購入」ボタンをクリックされると直接「ご購入手続きへ」に進みます。日付指定を追加したい場合は以下のお買い物カート画面より指定の上、「ご購入手続きへ」にお進みください。
https://shachimonaka.com/cart

3. お客様情報を入力する

ご購入手続き画面に進み、「注文概要・クーポン入力」をタップすると、ご注文内容が表示されます。ご注文内容にお間違い無いかご確認ください。

ご注文内容が表示されます。ご確認のうえ間違いがなければ「連絡先情報」と「配送先住所(お届け先住所をご入力してください)」を入力してください。クーポンコードをお持ちの方は、右にある「クーポンコード」画面にてコードを入力し「適用する」をクリックしてください。

ご購入手続き画面に進み、「注文概要・クーポン入力」をタップすると、ご注文内容及びクーポン入力画面が表示されます。ご注文内容にお間違い無いかご確認ください。

クーポンコードをお持ちの方は「クーポンコード」画面にてコードを入力し、矢印ボタンをタップしてください。

※注意事項※
ドメイン指定受信をしている方は、「shachimonaka@gmail.com」を受信できるように設定してください。
また、キャリアメール(docomo、au、Softbankのメールアドレス)の場合、ときよりメールが届かないことがございます。
ご注文の際は、パソコンでも受信できるメールアドレスを推奨いたします。

4. 配送方法を確認する

配送方法をご確認のうえ問題いがなければ「お支払へ進む」ボタンをクリックしてください。

5. 支払い方法を選択する

お支払方法を選択し、お支払情報をご入力のうえ間違いがなければ「今すぐお支払い」ボタンをクリックし、次に進んでください。

6. ご注文完了

ご注文完了後すぐに、ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りします。

「ご注文確認メール」は必ず保存していただきますようお願いいたします。

※「ご注文確認メール」が届かない場合は、ご注文が完了していないか、またはお客様のメールアドレス登録が間違っている場合がございます。以下のお知らせページをご確認お願いいたします。


お知らせ:「ご注文確認メール」が届かないお客様につきまして
https://shachimonaka.com/blogs/news/mail

ギフト発送について

鯱もなか本店では無料にて熨斗のサービスも承っております。
ご希望の場合は商品をご選択の際、熨斗ご指定画面にて「表書きの種類」と「贈り主のお名前」を選択・記入の上、ご注文手続きに進んでください。

※一部熨斗対象外商品がございます。予めご了承ください。

商品をお買い物カートに追加後、「ご購入手続きへ」をクリックしていただき、以下の情報をご入力ください。

連絡先:ご注文者様のメールアドレス
配送先住所(お届け先住所をご入力ください):ギフトお届け先のお客様情報

その後、次に進んだ「支払い」ページでは、注文者住所に、「配送先とは異なる住所を使う」をご選択いただき、ご注文者様の情報をご記載ください。

お支払い方法について

・クレジットカード
・銀行振込
・代金引換

<銀行振り込みをご選択されたお客様へ>

合計金額を当店指定の口座へお振込ください。確認次第、商品発送の準備をさせていただきます。
----------------------------
◆お振込み先口座

三菱UFJ銀行 柳橋支店
普通1458346 ユ)ガンソシャチモナカホンテン

お振込の際は、名義のあとに「注文番号:#0000」をご入力ください。
(注文番号は本メールタイトルにございます)
例:シャチモナコ#0000
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※恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※ご注文から2週間以内にお振込が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
※「注文番号」の入力を忘れた場合、間違えた場合は、ご注文者様とお振込の際の名義が同じ名前であり、お振込金額がご請求金額と一致していれば、ご連絡いただく必要はございません。


<代金引換をご選択されたお客様へ>

代引き手数料330円がかかります。こちらは「合計代金」とは別のご請求となります。
「合計金額」に、代引手数料(330円)を加算した金額を配達員にお支払いください。

※クリックポストでお届けする商品(送料無料商品)は、代金引換決済はご利用いただけません。
もしご注文いただいた場合は、当店よりご連絡させていただきますので、お支払い方法の変更をお願いいたします。
ご連絡のとれない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

送料について

一便ごとに次の送料がかかります。

ただし、「なめらかプリン」「鯛パイ」はクール便での発送となりますので、クール便料金220円がかかります。 また、他の商品と同時にご注文された場合は、別便で発送いたします。

中部・関西・関東 ¥660 中国・四国・南東北 ¥990 九州・北東北 ¥1,100 北海道 ¥1,694 沖縄 ¥1,914

★送料割引★
10,000円(税抜)以上のお買い上げ(1便毎)で、送料無料とさせていただきます。

返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が不良品もしくはご注文と異なる場合、着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金を返還いたします。

ただし返品は、納品より1週間以内とさせていただきます。

また、お客様のご都合による返品は、商品の性質上お受けできませんのでご了承ください。