ご利用ガイド

ご注文方法

1. 商品を選ぶ

商品の詳細ページより、「カートに追加する」ボタンまたは「今すぐ購入」ボタンをクリックしご注文手続きに進んでください。

商品の詳細ページより、「カートに追加する」をタップしてください。

※「Apple pay」または「Google pay」をご利用の方は「Apple pay(Google pay)で購入」より手続きにお進みください。

2. お届け日を指定する(任意)

お買い物カートにてお届け日・時間指定をご選択いただけます。
(基本ご注文日から7日後以降)
ご注文内容含め問題なければ「ご購入手続きへ」を押してお進みください。

お届け日は「ご注文完了画面」および「ご注文確認メール」にてご確認いただけます。

※「今すぐ購入」ボタンをクリックされると直接「ご購入手続きへ」に進みます。日付指定を追加したい場合は以下のお買い物カート画面より指定の上、「ご購入手続きへ」にお進みください。
https://shachimonaka.com/cart

3. お客様情報を入力する

ご購入手続き画面に進み、「注文概要・クーポン入力」をタップすると、ご注文内容が表示されます。ご注文内容にお間違い無いかご確認ください。

ご注文内容が表示されます。ご確認のうえ間違いがなければ「連絡先情報」と「配送先住所(お届け先住所をご入力してください)」を入力してください。クーポンコードをお持ちの方は、右にある「クーポンコード」画面にてコードを入力し「適用する」をクリックしてください。

ご購入手続き画面に進み、「注文概要・クーポン入力」をタップすると、ご注文内容及びクーポン入力画面が表示されます。ご注文内容にお間違い無いかご確認ください。

クーポンコードをお持ちの方は「クーポンコード」画面にてコードを入力し、矢印ボタンをタップしてください。

※注意事項※
ドメイン指定受信をしている方は、「shachimonaka@gmail.com」を受信できるように設定してください。
また、キャリアメール(docomo、au、Softbankのメールアドレス)の場合、ときよりメールが届かないことがございます。
ご注文の際は、パソコンでも受信できるメールアドレスを推奨いたします。

4. 配送方法を確認する

配送方法をご確認のうえ問題いがなければ「お支払へ進む」ボタンをクリックしてください。

5. 支払い方法を選択する

お支払方法を選択し、お支払情報をご入力のうえ間違いがなければ「今すぐお支払い」ボタンをクリックし、次に進んでください。

6. ご注文完了

ご注文完了後すぐに、ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りします。

「ご注文確認メール」は必ず保存していただきますようお願いいたします。

※「ご注文確認メール」が届かない場合は、ご注文が完了していないか、またはお客様のメールアドレス登録が間違っている場合がございます。以下のお知らせページをご確認お願いいたします。


お知らせ:「ご注文確認メール」が届かないお客様につきまして
https://shachimonaka.com/blogs/news/mail

ギフト発送について

鯱もなか本店では無料にて熨斗のサービスも承っております。
ご希望の場合は商品をご選択の際、熨斗ご指定画面にて「表書きの種類」と「贈り主のお名前」を選択・記入の上、ご注文手続きに進んでください。

※一部熨斗対象外商品がございます。予めご了承ください。

商品をお買い物カートに追加後、「ご購入手続きへ」をクリックしていただき、以下の情報をご入力ください。

連絡先:ご注文者様のメールアドレス
配送先住所(お届け先住所をご入力ください):ギフトお届け先のお客様情報

その後、次に進んだ「支払い」ページでは、注文者住所に、「配送先とは異なる住所を使う」をご選択いただき、ご注文者様の情報をご記載ください。

お支払い方法について

・クレジットカード
・銀行振込

<銀行振り込みをご選択されたお客様へ>

合計金額を当店指定の口座へお振込ください。確認次第、商品発送の準備をさせていただきます。
----------------------------
◆お振込み先口座

三菱UFJ銀行 柳橋支店
普通1458346 ユ)ガンソシャチモナカホンテン

お振込の際は、名義のあとに「注文番号:0000」をご入力ください。
(注文番号は本メールタイトルにございます)
例:シャチモナコ0000
----------------------------

※恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※ご注文から2週間以内にお振込が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
※「注文番号」の入力を忘れた場合、間違えた場合は、ご注文者様とお振込の際の名義が同じ名前であり、お振込金額がご請求金額と一致していれば、ご連絡いただく必要はございません。

送料について

一便ごとに次の送料がかかります。

ただし、冷蔵・冷凍商品はクール便での発送となりますので、クール便料金220円がかかります。 また、他の商品と同時にご注文された場合は、別便で発送いたします。

中部・関西・関東 ¥770 中国・四国・南東北 ¥1,210 九州・北東北 ¥1,320 北海道 ¥1,914 沖縄 ¥2,134

返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が不良品もしくはご注文と異なる場合、着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金を返還いたします。

ただし返品は、納品より1週間以内とさせていただきます。

また、お客様のご都合による返品は、商品の性質上お受けできませんのでご了承ください。